【咨询内容介绍】

东莞中欧企业管理咨询事务所

认证咨询业务范围

ISO9000质量                   ISO14000环保

OHS18000安全                 QC080000有害物质

TS16949汽车                   AS9000航空

TL9000通讯                    ISO13485医疗器械

ISO22000食品                  GMP良好操作规范

有机食品                       SA8000社会责任

IRIS铁路                      WRAP服装社会责任

ETI英国道德贸易               AVE德国道德贸易

BSCI商界社会责任             ICTI玩具  

C-TPAT反恐                   CCC强制性

EICC电子信息                 GB50430建筑

ISO27000信息安全              FSC森林

ISO14064碳排放

社会责任验厂                  反恐验厂

内审员培训                    各种管理培训

 

 

广东中欧管理研究所业务范围：

 

 

全天驻厂实效管理变革

 

零缺陷质量管理咨询：东莞/惠州 

 

零缺陷质量管理
【课程目标】审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现"火灾"，然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。而实施质量改善则要求我们斩草除根，不留后患。"第一次就将正确的事做正确"这是所有企业追求的一种管理境界，但事实上，我们常常被劝戒，在工作中要更加认真和细致，如果我们做不到，我们将接受惩罚。除此之外，我们仅用了很少的时间去探究问题的本身。"零缺陷品质管理"主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统控制和过程控制，它为企业提供了卓越绩效的解决方案和管理模式。在本课程中，将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系，相信通过本课程的学习，您将全面领略零缺陷管理理念及运作模式，从而为企业提升质量管理水平提供支持。
【参加人员】生产企业高层管理人员；质量总监、经理；生产总监、主管；其他部门经理、主管及相关人员。
【课程大纲】--什么是零缺陷--零缺陷概念的产生--零缺陷之父－克劳士比的质量原则--企业面临的困惑--精益工厂追求7个"零"极限目标--从零缺陷到零缺陷管理--零缺陷前提：5S--ISO的精髓：预防为主，持续改进--全员参与和提案改善--提案改善的实施步骤 --现场质量管理的要点--质量的基点——以顾客为关注焦点--过程的方法--顾客为导向的过程方法--支持过程的方法--管理过程的方法--开展零缺陷内部改善的岗位如何面对——建立八大类岗位文件--施工表--工作方法--不合格品处理--安全操作规程--签定指导书--产品标识和可追溯性 第二天 9：00~16：30--搬运、贮存、包装、防护和交付--设备设置--生产过程零缺陷的主要控制点--消灭浪费和缺陷的起点为产品设计——介绍产品质量的先期策划--潜在失效模式和后果分析--合理有效布局及如何设置重要控制点--零缺陷的延伸--进货检验和免检活动的推动--供应商选择与评价程序的标准化--供应商质量的早期介入--供应群的结构优化 --零缺陷的实施和推动手段--以PDCA为基础--防错技术--PPM--5Why--FTA故障树分析--8D的方法--持续改进QOS--零缺陷质量改善小组活动--现场诊断方法--QC圈的辅导技巧 --新老七种工具
【讲师介绍】Jake Cao学历：国内著名大学毕业；ISO9000、14000、QS9000、ISO/TS16949国家注册审核员；6Sigma黑带；工作经历：长期任职于某全球500强制造公司，并多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训；
【代表客户】大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车零部件、劳伦茨胶带、联合汽车电子、西门子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、罗伯特?博士、华德火花塞、SKF汽车轴承、韩泰轮胎、巴斯夫、飞利浦、Polyone聚合体、欧姆龙等公司；培训特点：曹先生以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF、SPC、MSA等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的
【授课方式和内容】专长项目：6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训和咨询。
【授课形式】知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

 

零缺陷质量管理咨询：东莞/惠州

更新时间：2014/5/22 17:11:43