【课程大纲】

ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训

ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？


内审员的工作内容：

（一）审核内部的质量管理体系文件。 1、审核程序文件的编制是否符合规定要求； 2、审核程序文件的完整性； 3、审核程序文件是否覆盖所有部门及岗位； 4、检查各部门对所编制的程序的执行和修订情况； 5、检查各部门是否有不适宜的程序存在，如：无依据地增加或删减某些步骤等； 6、对各部门的记录进行抽查核对，并对其有效性进行评估。 

（二）监督纠正不合格项： 1、对于发现的问题应及时通知有关部门进行处理并跟踪处理结果； 2、对于发现的重大缺陷应立即向总经理报告并提出改进建议书。

 内审员的权利与职责 的任何部门和个人均不能以任何理由拒绝内审员的现场监督检查，否则按违反规章制度论处。 内审人员有权查阅相关人员的原始资料以及与本项目有关的其它相关资料，必要时可进入生产车间进行检查或调查访问。

审核范围审核范围的定义：审核的内容和界限。

审核范围通常包括对实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期的描述，也就是审核所覆盖的对象。审核范围的大小与审核目标、受审核方的生产规模、性质、产品、活动和过程的特点等因素有关。①实际位置是指组织坐落的地址、某施工单位的施工现场等。②组织单元是指审核所涉及的部门、车间、科室、岗位、场所等。

③活动过程是指质量管理体系所覆盖的活动及过程，如产品设计开发、生产制造、设备安装、检验验收、销售和售后服务等过程。④所覆盖的时间是指体系运行的时间段，如某企业每年进行一次内审，则其内审所覆盖的时期至少一年。

例如：如果组织申请第三方认证注册，审核范围应由审核委托人或受审核方与认证

注册机构一起确定，并作为审核方案策划的依据。审核完成后，认证注册机构也将在签发的认证证书上予以说明；如果组织接受顾客为商业目的对管理体系进行第二方审核，则审核范围主要由顾客决定；如果组织实施管理体系的内部审核，其审核范围由组织的最高管理者确定。8.审核计划审核计划的定义：对审核活动和安排的描述。

审核计划描述的是一次具体的审核活动及其安排，是在审核方案的基础上，由审核组长对某一次特定审核活动进行策划的结果，其内容的详略程度与具体的审核范围和审核的复杂程度有关。因此，审核计划只是审核方案的一项记录。


一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象 

 ISO三体系 内审员证书课程对象 将要进行第三方认证审核的企业的各部门负责人,中专或高中以上学历，企业内部的质量管理人员、与质量管理有关的其他人员及任何一个对ISO 感兴趣的在职人员或在校学生。

对内审人员的要求： 1、具有高度的责任感和事业心； 2、具有良好的沟通能力； 3、有较强的学习能力； 4、能独立完成各项任务并能承受一定的压力。

 

二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容


质量管理原则

1.以顾客为关注焦点
2.领导力
3.员工契合
4.过程方法
5.改进
6.基于事实的决策方法
7.关系管理


ISO 标准条款讲解
1.范围
2.规范性引用文件
3.术语和定义
4.组织情境
5.领导力
6.质量管理体系策划
7.支持
8.运行
9.绩效评价
10.改进


通过案例分析、理解标准的要求及有效应用如


如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1.如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2.如何对体系文件进行评审与会审?
3.如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4.如何有效进行管理评审及持续改进?
5.如何建立目标并对目标进行考评?

内部审核技巧和审核方法讲解
1.文件审核的技巧与方法
2.现场审核的流程、技巧及沟通方法
3.自上而下的审核方法
4.自下而上的审核方法
5.正向和逆向的审核方法


内审表单的设计与制作
1.审核计划
2.检查表
3.不符合报告
4.审核报告等重要表格的制作


大量企业常见的审核问题案例分析、讲解

内部审核员培训资格考试




 三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用 

650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容


由于组织的成文信息很多，不可能一一查阅，审核员只能采取抽样的方法，选取代表性的样本进行审核，不应把过多的时间用在对文件和记录管理的审核上，而是应该注重对过程的监控、过程环节和过程结果的审核，以获得过程运作和管理效果的信息。3.观察观察是审核员利用感观、敏感性及专业知识在工作和生产现场的观察，用于判断组织在实际工作中是否遵守程序文件和作业指导书的要求。

在现场审核时，审核员应有足够的时间深入到生产车间中去观察和调查，此时往往能收集更加真实的审核证据，验证受审核部门设备、设施、环境等是合具备满足要求的能力。如：①与法律法规、行业规范的符合程度；②关键过程控制的可靠性；③生产加工现场的工作条件，如噪声、粉尘、环境温度等是否适宜工作；④生产现场的设备设施完好情况，生产产地、区域划分是否明确；

⑤生产现场是否按设计图纸、工艺卡、操作规程等要求进行制造加工；⑥车间在制零件、原材料的状态标识是否清晰、完整；⑦仓库管理的账、卡、物的堆放、标识、防护情况是否与规定相符；⑧监视、测量仪器设备的校准状态情况；

⑨产品的运输、存放、标识等情况是否符合要求。4.重复验证在现场审核中经常会采用重复的方法来对审核发现的相关信息做进一步的追溯、分析和确定。例如：①抽取已检验过的产品重新检验，通过结果的再现，验证检验的准确性；②重复某项接待的行为，验证其服务的规范化；③重复测量仪器的校准和操作；

④查询可追溯性是否实现等。通过必要的重复活动验证特殊工种人员的能力，通过重复某些过程，以证实设备、设施和环境等资源配置满足需要，符合规定的要求，证实过程控制的效果和有效性。

但是应注意，重复验证应根据需要和可能而定，对于代价高、成本高、风险大、不具备重复条件的活动，尽可能不采用重复验证的方法，可通过其他可行的经济的方法达到证实目的。5.审核记录在现场审核过程中，审核员应及时做好审核记录，记录下审核中所看到、听到的各项有用的真实信息，作为编制不符合报告、审核报告和做出审核结论的真凭实据，作为查询、追溯的依据。审核记录要求真实、准确、清晰和简明；记录应包括时间、地点、受访人员、被调查的人员及见证人的职务和岗位、文件名称、产品批号、物资标识、设备编号、合同编号、陈述人等。

须注意的是，记录应当场记录，尽量避免事后追记以防内容不准确和遗漏。

审核记录的格式，没有统一要求，一般由各个组织自己制定。表5-9是某认证机构现场审核记录的样式。

现场审核的方法，归纳起来，就是提问、倾听、查阅、观察、记录，即要嘴动（提问）、耳动（聆听）、手动（查阅和记录）、眼动（观察）、脑动（思考）；在这过程中，手一直在不停地记录，头脑一直要不停地思考，以分析和做出判断。还有就是，如有需要追踪或到其他部门追踪的问题，都要予以记录，以便自己或通知在其他部门的审核员下一步进行追踪。



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【讲师介绍】

ISO三体系内审员讲师介绍：


讲师为资深职业资格培训老师，

有多年企业工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO三体系 内审员证书课程对象:
负责质量体系建立及实施的人员
希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
从事质量审核（包括第二方审核）的人员
实际工作中应用ISO 9001的管理人员

更新时间：2024/3/27 14:42:09